ВОЗВРАТ
Вы можете вернуть люки стандартных размеров в течение 14 дней. Возврат осуществляется в магазине в Киеве или Новой Почтой по Украине.
К возврату принимаются люки при сохранении их товарного вида и деталей упаковки кроме стрейч-пленки. Люки со следами малярного скотча, не фабричной засверловки в раме, с потертостями и сколами краски к возврату не принимаются!
Порядок возврата Новой Почтой:
Напишите нам на почту lukmarket.com.ua@gmail.com и сообщите о намерении совершить возврат. Назовите номер заказ если он делался через корзину или дату покупки, телефон и Фамилю получателя на которую оформлялась отправка.
Мы вышлем данные получателя, который будет принимать возврат на Новой Почте.
Отправка осуществлется за счет покупателя. Мы обязуемся получить возврат в течение 3-х рабочих дней с даты прибытия в отделение. Мы принимаем люк на почте, проверяем товарный вид и возвращаем деньги на вашу карту в тот же день.
Рекомендуем при отправке возврата указывать полную оценочную стоимость люков. Товар поврежденный Новой почтой при транспортировке к возврату не принимается.
ОБМЕН
Вы можете осуществить обмен люков стандартных размеров при сохранении их товарного вида и деталей упаковки кроме стрейч-пленки.
Люки со следами малярного скотча, не фабричной засверловки в раме, с потертостями и сколами краски к возврату не принимаются!
Порядок обмена Новой Почтой:
Напишите нам на почту lukmarket.com.ua@gmail.com и сообщите о намерении совершить обмен. Назовите номер заказ если он делался через корзину или дату покупки, телефон и Фамилю получателя на которую оформлялась отправка. Какой люк вы хотите вернуть? Какой люк хотите получить взамен?
Доставка осуществлется за счет покупателя. Мы принимаем люк на возврат, проверяем товарный вид и на следующий будний день высылаем подходящий размер на обмен. Если между люками есть разница в цене, то она переводится на карту.
Обмену и возврату не подлежат люки нестандартных размеров надлежащего качества изготовленные под заказ.